Нова Пошта лого

Відділення № 1

Без вагових обмежень

Прийом вантажу для відправки день-в-день до 12:00
Час прибуття відправлення: після 16:30
Видача - за наявності паспорта (посвідчення водія) та номеру ТН.


Нова Пошта - ліцензія на пересилання листів Нова Пошта - свід про держ.реєстрацію
Нова Пошта - свід.платника податку Нова Пошта - свідоцтво про реєстрацію ТМ
Нова Пошта - ліц.на пересилання пошт.переказів Нова Пошта - ліц.послуг з перевезення пасс та вант
0 
Відгуків: 51  Новий відгук Додано: 20-12-2011 12:46 msi  Зміни: 16-12-2016 14:51 Sam
Відгуки відвідувачів:
останні знизу
Виталий Медведь
Та невжеж
#1581 | Гість 23-12-2011 09:49
Гість
Наконетсто )))) То всегда приходилось в Чернигов мататся
#1582 | msi 24-12-2011 20:59
msi
а зачем в чернигов? у них же курьер хоть на аляску доставить может.
#1584 | Денис 28-12-2011 18:11
Денис
Класс! Наконец-то в Славутиче появилась Нова пошта! Насчет курьера - дороговато получается, пробовал.
#1588 | Евгений 01-01-2012 14:03
Евгений
отлично
#1589 | msi 01-01-2012 18:11
msi
А че вы так радуетесь? Они реально дешевле чем другие имеющиеся у нас перевозчики?
#1590 | Денис 02-01-2012 13:57
Денис
За электроплиту стоимостью 3500 грн. содрали 240 грн. за доставку! Я в шоке! Дешевле из Киева курьером. Этой службой доставки не буду пользоваться никогда, и знакомых отговорю. К примеру - отправлял в Чернигов холодильник через Автолюкс, взяли всего 60 грн.
#1591 | Sam 02-01-2012 22:10
Sam
Ого.. круто
Виталий Медведь
Ну, коли уж страничка появилась, скопирую сюда отзывы из этой (http://07100.org.ua/page-id-775-comments-1.html#comments) ветки:

1. Заказал доставку через "Нова пошта" склад-двери. Дядька позвонил, сказал: "Я Славутича не знаю, стою на стоянке у "Технополиса", придите, заберите ваш товар"... 61 грн за доставку...

2. Заказал товар с доставкой "Новой Поштой" и оплатой курьеру (наложенный платеж). Курьер взял 81 гривну за доставку товара и еще 56 гривен за ОБРАТНУЮ ДОСТАВКУ ДЕНЕГ (2% от стоимости товара + обратный путь со Славутича). Звонил, ругался с администрацией - не помогло....
Учитывая, что товара я взял на 200 грн, заплатить еще 140 грн за доставку - как-то занадто...
В общем, наиболее мудацкий перевозчик из всех...
#1604 | Жужик 18-01-2012 13:44
Жужик
Додайте до контактів номер телефону 0-96-813-08-14
#1606 | msi 18-01-2012 21:51
msi
Таки да, Жужик дело говорит
#1615 | mcros 25-01-2012 17:33
mcros
офис спрятали в такой... с улицы никаких указателей, по лестницам и коридорам аналогично. найти было не просто.

в славутич посылка идёт в разы медленнее, чем в чернигов. задержка в пару дней. у других перевозчиков быстрее. нужно что-то делать им со славутичским офисом.
#1637 | ххх 09-02-2012 10:45
ххх
это кошмар, а не сервис....
посылка из Киева шла неделю...и потом еще полдня ее искали у себя в офисе...
я в шоке
#1659 | msi 21-02-2012 15:08
msi
Посылку еще не получил, но по номеру тр.накладной на головном сайте НовойПошты (раздел "Відстежити вантаж") уже узнал сколько с меня за пересылку. Ишь ты. Пока полет нормальный.
#1660 | msi 23-02-2012 11:53
msi
Посылку получил, много думал (пока стоял в очереди). Доставка в Славутич (из Чернигова, все едет через Чернигов) не каждый день. Какое-то расписание у них там висит, надо будет пересмотреть.
#1710 | Мила 10-03-2012 14:43
Мила
Вообще-то Славутич Киевской области, а не Черниговской.
#1716 | shtaket1985 14-03-2012 10:00
shtaket1985
Расскажу свою историю. Я частный предприниматель. Когда в Славутиче открыли отделение "Новой почты", практически все мои поставщики очень обрадовались, в том числе и я сам. Первый мой груз из Киева в Славутич доставлялся, НЕ ПОВЕТИТЕ, РОВНО 9 ДНЕЙ!!! Затем было пару нормальных доставок, но потом опять началось - просрочки на 2-3 дня (у них похоже это норма), бешенные тарифы и т.д., но и это не самое плохое, хуже только их отношение к своим клиентам - ребята могут в течении рабочего дня вообще не отвечать на телефонные звонки , нередко когда приходишь получать груз то натыкаешься на закрытую дверь и т.д., на все претензии и недовольства отвечают просто " ЗВОНИТЕ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, МЫ ВАМ НИЧЕГО НЕ ДОЛЖНЫ". Слава Богу, появился человек, которого тоже достало такое отношение. Сейчас он занимается составление коллективной жалобы, которая будет направлена руководству компании( http://www.sila-zdorovya.com/pretenzii-k-perevozchiku-novaja-poshta.html )
Звоните - 096-172-69-87. ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ
#1726 | Катя 19-03-2012 13:05
Катя
И вот она 12 минута моих попыток дозвониться им и узнать где посылочка...
Отнесла её в пятницу с самого утра... сегодня обед понедельника... по номеру декларации на сайте ничего....
За доставку цены бешеные, идет все долго, в отделении хамят, тупят.....
Ночной экспресс и автолюс - мои лучшие друзья!!!
#1842 | Sam 04-05-2012 13:50
Sam
Угораздило меня воспользоваться услугами данной шарашкиной конторы, верней перевозчиков перепутал магазин.
В итоге - задержка груза на 2 дня.
Выбивал практически с боем.
Оставил жалобу через центральный офис.

Имхо, самый оцтойный перевозчик в нашем городе.
#1843 | msi 05-05-2012 00:23
msi
выбивал? а че - посылка приехала, но не отдавали?
#1850 | Денис 10-05-2012 09:50
Денис
9.48 утра рабочего дня стационарный телефон не отвечает , а оба указанных мобильных телефона вне зоны действия или отключены. Сервис на грани фантастики.
#1871 | Гість 31-05-2012 18:06
Гість
Офигеть! Из Симферополя едет маленький фильтрик аж 7 дней! И 16 грн за посылку весом в 30-40 грамм!!
#1882 | Ivanka 25-06-2012 15:49
Ivanka
У мене проблем з НП ще не виникало. Якось навіть пересилали фарфоровий сервіз для свекрухи -все цілим приїхало. Рекомендую, надійна компранія.
#1894 | Гість 08-07-2012 16:33
Гість
Очень длительная и неуверенная доставка :( Если есть возможность, то всегда пользуюсь услугами других перевозчиков. Единственный плюс "Новой почты" это то, что их офисы находятся в удобных для людей местах, т.е. в центрах городов, и пешеходных развязках.
В Славутиче обслуживание очень медленное, постоянно складывается впечатление, что клиенты мешают жить работникам "Новой почты". Ну и удивительный график работы. Учитывая специфику нашего города, людям совершенно невозможно забрать или отправить груз.
#1895 | msi 10-07-2012 16:27
msi
Да, очень часто когда я покидал их отделение в Славутиче, за мной закрывали дверь и запирали изнутри. А по графику еще рановато было закрываться. Пока получал/отправлял видел в глазах "ну давай быстрее, быстрее!" :)
#1896 | Fobos 11-07-2012 12:53
Fobos
Нова пошта досить нормальний оператор. Щонайменш мене влаштовують їх ціни та час доставки. Хоча інколи і траплялися затримки, але загалом доставляють все на наступний день після відправки.
#1897 | msi 11-07-2012 15:48
msi
Учитывая то, что отделения Новой Пошты на местах создаются путем заключения договора между самой Новой Поштой и каким-нибудь местным предприятием (частным предпринимателем) на обслуживание клиентов (прием/выдача грузов, доставка на склад НП и забор оттуда своим транспортом, хранение у себя на складе), то качество и оперативность зависит от местной фирмочки, представляющей здесь Нову Пошту, от подобранного персонала, от организационных способностей руководителя, от качественного и количественного состава парка транспортных средств, от их возможности возить в Чернигов грузы и забирать их ежедневно или же только три раза в неделю...

Fobos, вы из Славутича?


---
Відредаговано 11-07-2012 15:49

#1898 | Сніжанна 13-07-2012 13:28
Сніжанна
Займаюся натуральною косметикою. Після того як у Славутичі з'явилася Нова пошта, пересилаю товари через них, так як раніше вже користувалася їх послугами, пересілаючи товари в інші міста. Як на мене - досить надійна фірма, враховуючи той факт, що часто доводиться пересилати скляні баночки. Але пакувати раджу самостійно і якнайнадійніше адже робітникам нової пошти чи будь-якого іншого перевізника явно менш важливий ваш груз, ніж вам самим.
#1903 | Игорь 18-07-2012 13:54
Игорь
Я доволен, что в городе есть отделение Новой почты. Брат живет в Киеве и часто пользуется именно Новой почтой. Я сам пересылал с нашего отделение лишь несколько раз документы. книги. Сервис нормальный, доставили быстро и за нормальную цену.
#1954 | Гість 04-10-2012 15:31
Гість
Сегодня мне пришло сообщение о том, что мой груз прибыл. Это было мало похоже на правду, так как отправили его только вчера. Я решил перезвонить и уточнить. Очень редко удается дозвониться в Славутичский офис - с их же слов: мы не берем трубку потому что у нас много работы. Однако в этот раз мне удалось дозвониться.

Мне нахамили, аргументируя тем, что я морочу им голову и мешаю работать, мол если смс пришла, значит и товар пришел, но чтобы мне стало стыдно оператор Скляр таки проверила груз, и не обнаружила его. Сказала обращаться завтра.
#1955 | msi 04-10-2012 22:44
msi
А не предусматривается какая-то пеня за каждый день неприбытия товара с момента прихода смс? ;)
#1958 | Гість 31-10-2012 10:25
Гість
Найгірше відділення в Україні у м. Славутич. Сільки працюємо з Новою поштою, ще такого хамства, пофігізма, маразму не бачили!!!! Півтора тиждня не підвозили товар клієнту, хоча доставка була в офіс (оплачено). Це жах!!!Телефони не беруть, а після дзвінка на "гарячу лінію" заворушились. Щановна Нова пошта - прийміть міри будь ласка!!!
#2000 | Sam 19-12-2012 12:39
Sam
Телефоны выключены.
На вопрос почему до вас не дозвонится говорят что некогда трубку взять много клиентов.
Можете стоя в отделении позвонить на их контактные телефоны, не удивляйтесь если не услышите звонка.
#2005 | Гість 09-01-2013 18:07
Гість
Я не доволен ими-слишком долго и не дешевле чем у остальных.
#2037 | Гість 25-01-2013 10:25
Гість
Вот и новый перевозчик, правда уже почти 2 месяца как открыли офис.
 Деливери.  
#2054 | Анатолий 01-03-2013 09:30
Анатолий
Добрый день!
Что это за сервис?????
Телефоны контактные есть а позвонить нельзя, так как трубку никто не берет!!!!!!!!
Уже месяц заказываю через новую почту товар, а узнать его судьбу по телефону нельзя!!!!!!!
Интересно это касается всех представительств "Новой почты" или только у нас в городе(Славутич) такая проблема?
#2057 | Привет Всем ... 10-03-2013 22:42
Привет Всем
Лучший перевозчик на данный момент это ДЕЛИВЕРИ (Славутич!)
#2067 | msi 13-03-2013 09:33
msi
Анатолий, везде по-разному. Каждое отделение крутится как может.
Станислав Васильевич
Работа почты не просто плохая, а крайне паскудная. Хамство и необязательность в работе.
Связался только в силу обстоятельств. Впредь постараюсь не повторять таких ошибок.
Пусть к ним относятся так же, как они относятся к нам.
#2078 | msi 03-04-2013 09:13
msi
Вчера был, было очень многолюдно и душно. Три тетки на приеме и близорукий на подносе посылок. Хамства заметить не успел, были беспорядки в очередях, попытки некоторых клиентов перескочить из одного потока в другой.

Но по возможности пользуюсь другими перевозчиками, потому что у этих че-то слишком дофига посетителей и вряд ли из-за стоимости услуг. Многие магазины отказывают в доставке другими транспортными компаниями. А для нас это иногда выливается в столпотворение и связанные с этим неудобства и невнимательность (наверное обслуживающего персонала тоже).

Станислав, а в чем выразилась необязательность в работе на этот раз?
Станислав Васильевич
Написал жалобу в центральный офис, получил предложение уточнить претензии. Привожу свой ответ им полностью.

Моя посылка за № 59000007463096 указывалась в разделе "отследить груз" сайта НП отправленной из Харькова 22 марта и находящейся в пути. Там же обещалось, что по прибытию груза в Славутич (почему-то Черниговской области, хотя город Славутич от рождения относится к Киевской) мне будет отправлена СМС. В течение времени с 25 марта по 02 апреля я заходил в раздел "отследить груз" и читал данную информацию. Параллельно пытался дозвониться по указанным вот здесь http://07100.org.ua/page-id-1011.html телефонам, НИ ОДИН из которых не отвечал весь этот период.
Наконец вчера я позвонил на телефон 0 800 500 609 с вопросами и узнал, что мой груз убыл из Харькова ещё 20 марта и давно прибыл в Славутич, где я могу его забрать. Мои выше перечисленные недоумения девушка-оператор приняла к сведению, но ни объяснений, ни извинений я не услышал.
Станислав Васильевич
Должен сказать, что товар в Харькове был заказан мною к определённой дате, дню рождения моего друга 27 марта. Естественно, человек остался без подарка.
Когда сегодня, в 17.19 я стал получать свою посылку, работница Славутичского отделения НП потребовала с меня 13 грн 26 копеек за то, что посылка хранилась у них так долго. Мои возражения, что вина тут почты, а не моя, во внимание не принимались, она заявила, что моя - уже оплаченная мною у продавца - посылка будет отправлена обратно.
И я, после всего случившегося хамства вашей фирмы, кроме 20 грн пересылочных услуг, заплатил 13 грн 26 копеек, о чём мне была распечатана странная квитанция, без печати и подписи, с непонятной последней строчкой: "Користувач створив: Скляр Олександр Володимирович". За что и почему с меня истребована эта сумма - ни на одной из двух бумажек не сказано, как и о том, КОГДА всё же прибыла в Славутич моя посылка.
Станислав Васильевич
Естественно, никаких объяснений и извинений я и здесь не получил, наоборот, дама нагло поинтересовалась: "Это что, я виновата, по-вашему?!"
В нормальной стране, где всякая уважающая себя фирма блюдёт свой имидж, можно было бы надеяться не только на извинения с возвратом переплаты, но и на возмещение морального ущерба, понесённого мною и моим другом.
Однако, я категорически не верю в подобное, а потому обещаю: впредь если и воспользуюсь услугами НП, то только под угрозой физической расправы садистского уровня. Естественно, при каждой возможности и везде буду создавать яркую отрицательную рекламу вашей фирме.
С искренним неуважением к Новой почте - Станислав.
Станислав Васильевич
Копирую сюда СЕГОДНЯШНИЙ вид моей страницы "Отследить груз"

Отследить груз по номеру товарно-транспортной накладной
Введите № товарно-транспортной накладной и узнайте, где находится Ваш груз!
Результати пошуку за товарно-транспортною накладною № 59000007463096 Маршрут груза Харьков - Славутич
Текущее местоположение Груз получен: 03.04.2013 по адресу: Отделение: ул. Таллинский квартал, 7а

Согласно этому сообщению, груз получен только сегодня. ЗА ЧТО с меня взяли "за хранение"???
#2084 | msi 04-04-2013 00:25
msi
да, на страничке "отследить груз" часто отображается информация, не соответствующая действительности.
например получатель уже давно (день, два) получил СМС о прибытии груза в пункт назначения, а на сайте - "все еще в пути".

но статус "груз получен" вроде бы означает что груз получен адресатом, а не отделением. типа выдан уже. если груз прибыл, я видел статус "груз прибыл".

про черниговскую область: фигня канешна полная и с натяжкой можно объяснить только тем, что наше отделение забирает свои "посылки" в Чернигове (туда и везет, насколько я знаю)

про телефоны, указанные на 07100.org.ua:

теперь блин указанные мобильники не факт что оба связаны со славутичским отделением НП.
по адресу http://novaposhta.ua/map/warehouse/id/492 теперь только черниговский телефон (0462) 968-628.
придется долбать Чернигов :) а они может и поделятся контактами какими...


---
Відредаговано 04-04-2013 00:27

#2085 | Sam 04-04-2013 14:22
Sam
Двоечный номер мне подтверждали в самом отделении почты, но на вопрос что он не отвечает они говорят что не берут трубку потому что много людей. По факту же телефон не звонит вообще. Попробуйте стоя в отделении набрать номер :)

А еще я был не приятно удивлен что за наложный платеж надо расчитываться без сдачи иначе они не выдают груз, бумажка об этом наклеена уже на самом столе при получении, у меня конечно же не было без сдачи, на мое возвражение и на фразу щас позвоню в центральный офис чтоб они подтвердили это требование - груз отдали и сдачу нашли.

Ноль организации, люди стоят по 30 минут в очереди чтоб забрать сранный будильник (видел сам реально) при этом всем персонал позволяет себе поболтать по моб. телефону.

Что касается жалобы, то не поможет, уже было и одиночные и коллективные, увы ... не нравится не пользуйся. По возможности пользуюсь интайм или автолюкс.
Я думаю ситуацию можно изменить открыв еще одно отделение, с лучшей организацией работы.
#2091 | Den 17-04-2013 16:19
Den
Оператор Скляр, такая дама в очках, продает бэушные коробки по цене как новые. Пыталась сегодня с меня взять 5 гривень за разваливающуюся на глазах коробчонку.На вопрос, получу ли я чек за данную услугу-ответила отрицательно. Во нахальство. Раньше можно было самому найти в мусоре бэушную коробку, а теперь ушлый оператор на этом заработать хочет.
При чем маленького размера коробок у них на витрине нет.
#2228 | Гость 14-10-2013 16:40
Гость
Груз отправлен Новой почтой из Киева 11.10.2013 в 9ч 29м
14.10.2013 в 16ч38м ни ответа ни привета!
И это не в первый раз.
Славутичское отделение работает отвратительно.
#2229 | msi 15-10-2013 00:22
msi
А что говорит сайт новойпошты в плане отслеживания груза по номеру товаро-трансп.накладной?

Но таки да, наши че-то забили на обязательное смс-информирование о прибытии груза.
Алексей Алексеевич
Заказал товар 1ч., пришел 3ч. , Новой Почтой, Ивано-Фронковск - Славутич , смс-очка пришла о том что товар на месте, всё как положено, пришел получать товар 5ч. в 10:30 примерно, спокойно подошел, с ихней стороны помощь была, подсказали что да как, всё чётко, денюжку дал за наложный платеж(сам товар), 16грн.-за доставку товара в Славутич + 17грн. за отправку денег (наложного платежа)....... Итог : деньги за товар сам + 33грн.(товар весил до 1кг) = никакой суиты и розачарованных лиц и испорченного настроения.................не знаю что у Вас там ребят .................хм девушка обслаживала, классная деваха) , главное улыбается клиенту и вежливо разговаривает (милое лицо + немного вьющиеся волосы) как зовут не знаю))...................удачи Новой Почте и спасибо за обслуживание!
#2705 | Гість 13-04-2018 22:40
Гість
Підозра на СПАМ

 Новий відгук